המוח של הילד עובד אחרת מהמוח של המבוגר. ילדים לומדים הרבה ממה שהם רואים וחווים. אם הם רואים הורים צועקים אחד על השני או עליהם, הם לומדים לצעוק. אם כל הזמן אומרים להם: "לא כך!" – הם יאבדו את הביטחון שלהם, וגם לילדים שלהם יגידו: "לא כך!" חשוב לתת להם עידוד. כמו שמבוגרים זקוקים לעידוד, אז הילדים – בטח ובטח.